رفع قيمتها الإجمالية إلى 2.5 مليار خلال شهرين

حمدان بن محمد يعتمد 1.5 مليار درهم إضافية من التسهيلات الاقتصادية في دبي

<div data-empty="false">أكد مركز الاتصال 901 المخصص للحالات غير الطارئة والرد على استفسارات المتعاملين في شرطة دبي أن عدد الخدمات التي يوفرها لأفراد المجتمع تبلغ 33 خدمة متنوعة بين خدمات جنائية، وخدمات مرورية، وإصدار الشهادات، والتصاريح، والخدمات المجتمعية، مشيراً إلى أن هذه الخدمات يُمكن الحصول عليها على مدار 24 ساعة عبر الاتصال الهاتفي على الرقم 901، أو عبر الرسائل البريدية، والتطبيق الذكي، وخدمات الدردشة الخاصة بالمتعاملين في المركز.</div><div data-empty="false">واستقبل مركز الاتصال 901 منذ بداية العام الجاري 2026 وحتى 10 مارس 2026، 274 ألفاً و251 مكالمة هاتفية من أفراد المجتمع، وأجاب عنها الكوادر المواطنة المؤهلة للرد على المكالمات والاستفسارات على مدار الساعة بخبرة وكفاءة عالية.</div><div data-empty="false">وبيّن مركز الاتصال 901 أن توفير خدمات المكالمات على الرقم 901، وعبر الرسائل البريدية، والتطبيق الذكي، وخدمات الدردشة، يأتي في إطار تحقيق توجيهات القيادة العامة لشرطة دبي في العمل على إسعاد أفراد المجتمع، وجعل دبي «المدينة الأكثر أمناً».</div><div data-empty="false">ويقدم مركز الاتصال 901 خدمات جنائية مثل خدمة طلب النجدة، وبلاغ شيك مرتجع، وبلاغ الامتناع عن الدفع، وطلب استبدال كفالة، وطلب تسليم معثور، وطلب استلام معثور، إلى جانب خدمات مرورية متمثلة في طلب تقرير حادث مروري بدون إصابات، وطلب تقرير حادث مروري ضد مجهول، وإصدار بدل فاقد تقرير حادث مروري، وطلب الاستعلام عن المخالفات المرورية ودفعها، وطلب نسخة من مستندات المخالفات المرورية، وطلب تقسيط مبلغ المخالفات المرورية.</div><div data-empty="false">باقة خدمات</div><div data-empty="false">كما يقدم مركز الاتصال 901 للمتعاملين باقة خدمات متعلقة بإصدار الشهادات، كطلب شهادة بحث الحالة الجنائية، وطلب شهادة بحث الحالة المرورية، وشهادة فقدان، وطلب شهادة براءة ذمة للمخالفات المرورية، وطلب شهادة لمن يهمه الأمر، وطلب دفع بدل حجز مركبة، وطلب الحجز الذكي، إلى جانب باقة خدمات التصاريح والمتمثلة في: طلب تصريح دفن جثمان، وطلب تصريح ترحيل جثمان، وطلب تصريح إدخال جثمان، وطلب تصريح عمل ليلي، وطلب زيارة نزيل، وطلب زيارة موقوف.</div><div data-empty="false">كما يوفر مركز الاتصال 901 باقة من الخدمات المجتمعية المتمثلة في طلب الحماية والدعم للنساء والأطفال ضحايا العنف والإيذاء والإهمال، وتقديم الشكاوى العمالية، وخدمة طلب تأمين مسكن، وطلب توفير حواجز حديدية، وطلب العناية لضحايا جرائم الاتجار بالبشر، وغيرها.</div>

33 خدمة يقدمها مركز الاتصال 901 في شرطة دبي للحالات غير الطارئة

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن إضافة 3 بنوك جديدة لقائمة البنوك التي تتيح خدمة تقسيط رسوم الخدمات والمخالفات المستحقة على متعاملي الوزارة، مشيرة إلى أن هذا الخيار أصبح متاحاً لحملة البطاقات الائتمانية التابعة لـ 8 بنوك، وذلك في خطوة استراتيجية لتعزيز دور الشباب في صناعة القرار الإعلامي.وأشارت الوزارة إلى أن قائمة هذه البنوك تضم: بنك أبوظبي التجاري، بنك دبي التجاري، بنك المشرق، بنك رأس الخيمة الوطني، البنك التجاري الدولي، ومصرف أبوظبي الإسلامي، وبنك أبوظبي الأول، وبنك الإمارات دبي الوطني، ويأتي ذلك في إطار جهود الوزارة لتعزيز مرونة تقديم الخدمات وسهولة عملية الدفع للالتزامات المالية.وأوضحت الوزارة أن تقسيط رسوم الخدمات والغرامات الإدارية توفر تجربة دفع مرنة وميسرة لتخفيف العبء المالي على المتعاملين وتحسين تجربتهم، لافتة إلى أنه يمكن للراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة التواصل مع البنك المصدر للبطاقة عن طريق قنوات التواصل التابعة للبنك أو الاتصال المباشر، للاستفادة من الخدمة.وبحسب المنشور وضعت البنوك حداً أدنى لتقسيط المخالفات، حيث حدد كل من بنك رأس الخيمة الوطني وبنك الإمارات دبي الوطني وبنك أبوظبي الأول وبنك المشرق وبنك دبي التجاري والبنك التجاري الدولي الحد الأدنى للتقسيط بـ 500 درهم، فيما حدد بنك أبوظبي التجاري ومصرف أبوظبي الإسلامي الحد الأدنى للتقسيط بـ 1000 درهم.وكانت وزارة الموارد البشرية والتوطين أطلقت في العام الماضي خدمة تقسيط رسوم الخدمات والمخالفات المستحقة على متعاملي الوزارة والتي اقتصرت على 5 بنوك فقط.

بحد أدنى 500 درهم

«التوطين» توسع خدمة تقسيط الرسوم والمخالفات لتشمل 8 بنوك

ضبطت شرطة دبي 28 مركبة تراكمت عليها مخالفات مرورية، وذلك خلال حملات تفتيشية نفذتها الإدارة العامة للمرور، ممثلة في إدارة متابعة المخالفات، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز السلامة المرورية والحد من السلوكيات المتهورة على الطرق.وأكد العميد جمعة سالم بن سويدان، مدير الإدارة العامة للمرور في شرطة دبي، أن بعض المركبات المضبوطة تجاوزت قيمة مخالفاتها عشرات الآلاف من الدراهم، مشيراً إلى أن هذا السلوك يعكس استهتار بعض السائقين بالقوانين المرورية وتجاهلهم للأنظمة التي وُضعت أساساً لحماية الأرواح والممتلكات.وشدد على أن شرطة دبي لن تتهاون في تطبيق القانون، وأنها ستتخذ إجراءات قانونية صارمة بحق كل من يتعمد تجاهل تسديد المخالفات أو يترك مركبته دون ترخيص وتجديد، لافتاً إلى أن بعض المركبات التي تم ضبطها لم تُجدّد تراخيصها منذ سنوات، ما يشكل خطراً مضاعفاً على سلامة مستخدمي الطريق.ونوه بالمرسوم رقم (29) لسنة 2015 بشأن حجز المركبات في إمارة دبي، الذي تنص فيه المادة رقم (2)، بشأن حالات الحجز الإداري الوجوبي للمركبات، على حجز أي مركبة تتجاوز قيمة الغرامات المرورية المفروضة عليها مبلغ 6000 درهم، داعياً السائقين الذين تراكمت عليهم المخالفات إلى الالتزام التام بالأنظمة المرورية وتسوية أوضاعهم عبر القنوات الذكية في تطبيق شرطة دبي، ويمكن الاستعانة بالقنوات والتطبيقات المعتمدة التي تتيح لهم تقسيط المخالفات أو سدادها بسهولة، مؤكداً أن هذه المبادرات تأتي في إطار توجيهات القيادة العامة لشرطة دبي بتوفير حلول مرنة ومبتكرة تسهّل على الأفراد الامتثال للقانون وتمنع تراكم الغرامات، بما يعزز أمن وسلامة الطرق.كما أكد أن شرطة دبي مستمرة في تسيير حملات تفتيشية دورية تستهدف المركبات المخالفة والمتروكة دون تجديد، مشدداً على أن التهاون في سداد المخالفات أو تراكمها لن يكون مقبولاً، وأن المخالفين سيتعرضون لإجراءات قانونية مشددة قد تصل إلى حجز المركبة وفرض غرامات إضافية.وقال العقيد عبدالله محمد راشد، مدير إدارة متابعة المخالفات بالإدارة العامة للمرور، إن الفرق الضبطية تواصل تنفيذ حملات ميدانية منظمة تستهدف أصحاب المركبات المتخلفة عن سداد المخالفات أو تجديد الترخيص، مؤكداً أن هذه الجهود تأتي ضمن استراتيجية شرطة دبي الرامية إلى رفع مستوى الالتزام والانضباط المروري في الإمارة.وأوضح العقيد عبدالله راشد أن الحملات تعتمد على استخدام الأنظمة الذكية والتقنيات المتطورة في رصد المركبات المطلوبة، التي تمكّن الدوريات من تحديد المركبات المخالفة أثناء سيرها على الطرق أو وجودها في المواقف العامة.

شرطة دبي تضبط 28 مركبة بسبب تراكم المخالفات المرورية

<div data-empty="true"> </div><div data-empty="false">أعلنت الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي عن بدء تطبيق ربط إلكتروني بين إجراءات تجديد الإقامة أو إلغائها أو نقلها، ونظام المخالفات المرورية لدى شرطة دبي، بحيث يشترط على المقيمين سداد جميع المخالفات المرورية المستحقة قبل إنجاز أي من هذه المعاملات.</div><div data-empty="false">وأوضحت أن هذا الإجراء يأتي ضمن مرحلة تجريبية، تشمل حاليا المتقدمين بطلبات لتجديد أو إلغاء أو نقل إقاماتهم، حيث يعد شرطاً لتجديد الإقامة أو تعديل الوضع القانوني أو الإلغاء داخل الدولة، لافتة إلى أن الربط يهدف إلى تعزيز التكامل بين الجهات الحكومية، وتشجيع الأفراد على الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها، لا سيما فيما يتعلق بالسلامة المرورية.</div><div data-empty="false">وأشارت إقامة دبي إلى أنه في إطار حرصها على تسهيل إجراءات السداد والتخفيف عن أصحاب المخالفات أتاحت إمكانية تقسيط سدادها على دفعات في الحالات التي تتجاوز فيها قيمة المخالفات عن 10 آلاف درهم.</div><div data-empty="false">وقال الفريق محمد المري، مدير عام الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي، إن دولة الإمارات اليوم أصبحت نموذجا عالميا يحتذى به في الحوكمة والقيادة الإنسانية المتوازنة، ونفخر بأننا نعيش في مجتمع يحترم القانون ويعلي من قيم الانضباط والتعايش، ولهذا فإن واجبنا جميعا أن نكمل بعضنا البعض في الحفاظ على الالتزام بالقوانين وأن نكون شركاء في بناء مجتمع آمن وسعيد ومستدام.</div><div data-empty="false">وأضاف: "تجسد هذه الخطوة توجه الدولة نحو ترسيخ ثقافة احترام القانون والنظام، والتي تعد من الأسس الجوهرية لحياة آمنة ومستقرة، ونحن في دولة تقدّر الإنسان وتضع سلامته وراحته على رأس الأولويات، ومن هنا تأتي أهمية الالتزام بالقوانين المرورية وغيرها من الأنظمة المعمول بها.</div><div data-empty="false">وأوضح أن قرار ربط معاملات الإقامة بسداد المخالفات لا يهدف إلى فرض قيود، بل هو إجراء حضاري يرسخ مبدأ الشفافية والمساءلة، ويشجع الجميع ويحثهم على تحمل مسؤولياتهم كأفراد في هذا المجتمع، فكما أن للدولة واجبات تجاه السكان، فإن على السكان كذلك مسؤولية المساهمة في تطبيق النظام والقانون للعيش في مجتمع واحد بأمان وسعادة.</div>

ربط معاملات الإقامة بسداد المخالفات المرورية في دبي

بلغ عدد المستفيدين من مزايا حملة «بادر واستفد» (1.4) مليون متعامل خلال العام 2024 بنسبة زيادة وصلت إلى 20,77% عن العام 2023 وتضمنت (المزايا) الاستفادة من التسهيلات والخصومات والخدمات المتعلقة بالسداد المبكر للمخالفات المرورية، بالإضافة إلى تقسيط المخالفات المرورية المترتبة على المركبات والسائقين بدون فوائد أو أرباح، وذلك ضمن جهود شرطة أبوظبي في تعزيز قيم السعادة والإيجابية للمتعاملين. وأكد العميد محمود يوسف البلوشي، مدير مديرية المرور والدوريات الأمنية بقطاع العمليات المركزية بشرطة أبوظبي، أن حملة «بادر واستفد»، ركزت على تقديم الخدمات التي تُسهم في إسعاد المتعاملين وتوضيح قنوات الخدمة لهم، والتي تم تجهيزها بإمكانات متطورة، بما يحقق رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم.

1.4 مليون مستفيد من الدفع المبكر وتقسيط المخالفات

كشفت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، خلال مشاركتها في معرض جيتكس، عن جيل جديد من الإشارات الضوئية مزودة بخصائص الذكاء الاصطناعي، يمكنها التنبؤ بالحركة المرورية وإدارتها بدون تدخل بشري، وإتاحة أولوية المرور لبعض مستخدمي الطريق، كمركبات الإسعاف والشرطة والدفاع المدني والحافلات والمشاة، سيتم تركيبها في طرق الإمارة خلال العام المقبل.600 تقاطعوقال محمد آل علي مدير إدارة الأنظمة المرورية الذكية في هيئة الطرق والمواصلات بدبي، إن الهيئة تعمل على إحلال نظام الإشارات المرورية الضوئية من الجيل الحالي إلى الجيل الجديد المستقبلي، من نظام الإشارات في أكثر من 600 تقاطع منتشرة في طرق الإمارة خلال العام المقبل، تعمل بواسطة الذكاء الاصطناعي، وتتحكم بالحركة المرورية دون تدخل بشري، مشيراً إلى أن الإشارات الجديدة، يمكنها التعرف إلى مستخدمي الطرق عند التقاطعات، كالمشاة والدراجات النارية والحافلات ومركبات الطوارئ، ومنح أولوية العبور للفئات المحددة، إضافة إلى تنبؤها بالحركة المرورية بشكل استباقي، ووضع خطط لضمان انسيابية مرور المركبات، وتقليل الازدحام، من خلال التحكم بزمن فتح الإشارة وإغلاقها.وأشار إلى أن الإشارات الجديدة ستتوقع الحركة المرورية المستقبلية بشكل آني، وبعد ذلك تتخذ إجراءات استباقية حسب الحاجة، من خلال تحليل الحركة المرورية التي ترصدها كاميرات الذكاء الاصطناعي وأجهزة الاستشعار عن بعد، ومن ثم تحسين زمن الرحلة على التقاطع، لافتاً إلى أن الإشارات الحالية تقوم بقراءة الحركة المرورية عبر مجسات أرضية، ولا يمكنها التنبؤ بالحركة المروية وكثافة المركبات.أولويات العبوروذكر آل علي أن النظام يدعم أيضاً تقنيات التفاعل المشترك، وهو الربط بين المركبات والبنية التحتية، بحيث يكون متصلاً مع المركبة، كما يدعم نظام التوأمة الرقمية، بحيث يمكن عمل اختبارات للتغييرات المرورية من خلال النظام، كأنها على أرض الواقع، قبل تنفيذها فعلياً، وهذه الاختبارات تسمى بـ «التوأمة الرقمية»، إلى جانب ذلك، سوف يتم ربط الإشارة الضوئية بالمركبات الحديثة، والتي تدعم الذكاء الاصطناعي، حيث سيتضح للسائق معرفة متى ستفتح الإشارة من داخل سيارته، كما يمكن أيضاً معرفة أولويات العبور، وما إذا كانت الإشارة سلسة، أم يجب تغيير المسار.تقسيط الرسوموفي سياق متصل، أعلنت هيئة الطرق والمواصلات بدبي، عن إطلاق خدمة تقسيط دفع رسوم الخدمات الحكومية التابعة للهيئة بشكل تجريبي، والذي يتيح للمتعاملين سداد رسوم الخدمات الحكومية التابعة للهيئة عبر نظام تابي، من خلال تقسيط المبالغ على فترة زمنية تصل إلى 4 أشهر.وأوضحت الهيئة أنه يمكن تقسيط رسوم جميع الخدمات المتاح إنجازها عبر الأكشاك الذكية، بما فيها المخالفات المرورية، لافتة إلى أن الأكشاك الذكية منتشرة في أكثر من 21 موقعاً مختلفاً، منها مبنى الهيئة الرئيس، ومراكز إسعاد المتعاملين، ومراكز مزودي الخدمات الرئيسة، وعدد من المواقع الحيوية في إمارة دبي.

في 600 تقاطع في الإمارة العام المقبل

الإشارات الضوئية في دبي بالذكاء الاصطناعي

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات بدبي أنه يمكن للمتعاملين سداد رسوم الخدمات الحكومية التابعة للهيئة عبر نظام تابي، والذي يتيح تقسيط المبالغ على فترة 4 أشهر بحد أقصى.وأوضحت الهيئة أنه من خلال التشغيل التجريبي للخدمة يمكن تقسيط رسوم جميع الخدمات المتاح انجازها عبر الأكشاك الذكية بما فيها المخالفات المرورية، لافتة إلى أن الأكشاك الذكية منتشرة في أكثر من 21 موقعا مختلفا منها مبنى الهيئة الرئيسي، ومراكز إسعاد المتعاملين ومراكز مزودي الخدمات الرئيسية، وعدد من المواقع الحيوية في إمارة دبي.

طرق دبي تتيح خدمة تقسيط رسوم خدماتها على 4 أشهر من ضمنها المخالفات المرورية

دعت شرطة أبوظبي سائقي المركبات إلى ضرورة الالتزام بالوقوف الكامل عند فتح ذراع (قف) الجانبية للحافلات المدرسية في كلا الاتجاهين، بمسافة لا تقل عن خمسة أمتار، لضمان عبور الطلبة بسلامة وأمان.
وأوضحت الشرطة في حسابها على منصة : إكس" أنه سيتم تطبيق غرامة قدرها 1000 درهم، و 10 نقاط مرورية، في حالة عدم توقف السائقين، عند مشاهدة إشارة «قف»، الخاصة بحافلات نقل طلبة المدارس.
كما دعت شرطة أبوظبي عبر "إضاءات مرورية" السائقين للاستفادة من مزايا "بادر واستفد" للسداد المبكر للمخالفات المرورية ضمن أولويتها الإستراتيجية في إسعاد المجتمع و استباقية وجودة الخدمات للجمهور و تحفيز ملاك المركبات على دفع المخالفات المرروية أولاً بأول لضمان عدم تراكمها .
وأشارت إلى أن ذلك يتضمن خصم 35% على المخالفة في حال دفعها خلال أول 60 يوماً من تاريخ ارتكاب المخالفة باستثناء المخالفات الخطرة ، وخصم 25%عند الدفع بعد 60 يوماً ولغاية سنة من تحرير المخالفة .
كما يمكن الاستفادة من تقسيط المخالفات عن طريق البنوك بصفر فائدة لمدة 12 شهر شريطة أن تكون البطاقة الائتمانية صادرة من البنوك والمصارف المتعاقدة مع القيادة العامة لشرطة أبوظبي وتوفر خدمات الدفع عبر المنصة الرسمية لحكومة أبوظبي TAMM أو الدفع المباشر عبر كونترات خدمة وإسعاد المتعاملين.

الإمارات

اخبار وتقارير

News

شرطة أبوظبي: غرامة 1000 درهم و10 نقاط مرورية في حالة عدم التوقف عند إشارة «قف» للحافلات المدرسية

أعلن مركز النقل المتكامل، التابع لدائرة البلديات والنقل في إمارة أبوظبي، عن توفير خدمة «الدفع الميسر» التي تتيح للمتعاملين تقسيط مخالفات المركز، مما يساهم في التسهيل عليهم وتوفير خطط سداد ميسرة تعزز مستوى رضاهم عن الخدمات التي يقدمها المركز.
وتشمل البنوك التي تم الاتفاق معها كلاً من بنك أبوظبي الأول وبنك أبوظبي التجاري ومصرف الإمارات الإسلامي، حيث يمكن لحاملي البطاقات الائتمانية الصادرة عن هذه البنوك الاستفادة من هذه الخدمة وجارٍ العمل على الاتفاق مع بنوك أخرى خلال النصف الأول من عام 2024.
وتتيح هذه الخدمة للمتعاملين دفع مخالفات مركز النقل المتكامل وتقسيطها على ألا تقل قيمتها الإجمالية عن 3 آلاف درهم، ويمكن للمتعامل الاستفادة من هذه الخدمة عبر مراكز خدمات حكومة أبوظبي «تم» أو في مراكز إسعاد المتعاملين في المقر الرئيسي لبلدية مدينة أبوظبي والمقر الرئيسي لبلدية مدينة العين، وذلك من خلال دفع المخالفات المستحقة ثم تقسيطها على الفترات المحددة وهي 3 أشهر أو 6 أشهر أو 9 أشهر أو 12 شهراً من دون فوائد أو مرابحة.
ويمكن للمتعاملين الاستفادة من هذه الخدمة عبر دفع المخالفات بالبطاقة الائتمانية في المراكز المذكورة، ومن ثم يقوم المتعامل بالتواصل مع البنك الذي يحمل البطاقة الائتمانية الصادرة منه، ويتقدم بطلب تقسيط المبلغ للمدة التي تناسبه.
وأوضح المركز أن الخدمة تؤكد حرصه على تبسيط عملية الدفع وتوفير خطط سداد ميسرة، بما يضمن رفع مستوى رضا المتعاملين، وبالتالي المساهمة في ترسيخ مكانة أبوظبي كواحدة من أفضل المدن في العالم للعيش والاستثمار.

مركز النقل المتكامل بأبوظبي يتيح خدمة «الدفع الميسر» للمتعاملين

target1407141388131013951.jpg

أعلن مركز النقل المتكامل، التابع لدائرة البلديات والنقل في إمارة أبوظبي، عن توفير خدمة «الدفع الميسر» التي تتيح للمتعاملين تقسيط مخالفات المركز.

أعلن مركز النقل المتكامل التابع لدائرة البلديات والنقل بإمارة أبوظبي عن توفير خدمة "الدفع الميسر" التي تتيح للمتعاملين تقسيط مخالفات المركز، مما يساهم في التسهيل عليهم وتوفير خطط سداد ميسرة بما لا يقل عن 3 آلاف درهم بما يعزز مستوى رضاهم عن الخدمات التي يقدمها المركز.
وتشمل البنوك التي تم الاتفاق معها كلا من بنك أبوظبي الأول وبنك أبوظبي التجاري ومصرف الإمارات الإسلامي، حيث يمكن لحاملي البطاقات الائتمانية الصادرة عن هذه البنوك الاستفادة من هذه الخدمة وجاري العمل على الاتفاق مع بنوك أخرى خلال النصف الأول من عام 2024.
وتتيح هذه الخدمة للمتعاملين دفع مخالفات مركز النقل المتكامل وتقسيطها على ألا تقل قيمتها الإجمالية عن 3 آلاف درهم، ويمكن للمتعامل الاستفادة من هذه الخدمة عبر مراكز خدمات حكومة أبوظبي "تم" أو في مراكز إسعاد المتعاملين في المقر الرئيسي لبلدية مدينة أبوظبي والمقر الرئيسي لبلدية مدينة العين وذلك من خلال دفع المخالفات المستحقة ثم تقسيطها على الفترات المحددة وهي 3 أشهر أو 6 أشهر أو 9 أشهر أو 12 شهراً من دون فوائد أو مرابحة.
ويمكن للمتعاملين الاستفادة من هذه الخدمة عبر دفع المخالفات بالبطاقة الائتمانية في المراكز المذكورة، ومن ثم يقوم المتعامل بالتواصل مع البنك الذي يحمل البطاقة الائتمانية الصادرة منه، ويتقدم بطلب تقسيط المبلغ للمدة التي تناسبه.
وأوضح المركز أن الخدمة تؤكد حرصه على تبسيط عملية الدفع وتوفير خطط سداد ميسرة، بما يضمن رفع مستوى رضا المتعاملين وبالتالي المساهمة في ترسيخ مكانة أبوظبي كواحدة من أفضل المدن في العالم للعيش والاستثمار.

«النقل المتكامل» يتيح خدمة تقسيط المخالفات بحد أدنى 3 آلاف درهم

أعلن مركز النقل المتكامل التابع لدائرة البلديات والنقل بإمارة أبوظبي عن توفير خدمة "الدفع الميسر" التي تتيح للمتعاملين تقسيط مخالفات المركز، مما يساهم في التسهيل عليهم وتوفير خطط سداد ميسرة

دعت القيادة العامة لشرطة أبوظبي للاستفادة من التسهيلات والخصومات والخدمات المتعلقة بالسداد المبكر للمخالفات المرورية من خلال مبادرة "بادر واستفد".  
وأوضحت القيادة العامة عبر منصة"X" أن المبادرة تتضمن خصم 35% على المخالفة في حال دفعها خلال أول 60 يوماً من تاريخ ارتكاب المخالفة باستثناء المخالفات الخطرة، وخصم 25% عند الدفع بعد 60 يوماً ولغاية عام من تحرير المخالفة،، كما يمكن الاستفادة من تقسيط المخالفات عن طريق البنوك بصفر فائدة لمدة 12 شهر شريطة  أن تكون البطاقة الائتمانية صادرة من البنوك والمصارف المتعاقدة مع القيادة العامة لشرطة أبوظبي.

شرطة أبوظبي توفر خيارات لتخفيض المخالفات المرورية

ثمّن معالي الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، الجهود التي تقوم بها الإدارة العامة للمالية في تحقيق المؤشرات المالية بنسبة 100% وفقاً لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، بالإضافة إلى تحقيق نسبة 98% في مؤشر السعادة الوظيفية، الأمر الذي انعكس إيجاباً على أداء الإدارة العامة ووصولها إلى مراكز متقدمة من التميز، وتضمنت إنجازات الإدارة العامة للمالية خلال العام الماضي الحصول على مُصنف فكري لخدمة تقسيط المخالفات الذكية، وتسجيل الملكية الفكرية للدليل الإرشادي للإنفاق المتعقل، والحصول على 6 جوائز من مجلس الابتكار نتيجة تطبيق 551 اقتراحاً في العام 2021 بنسبة زيادة 17% من عام 2020، وتطبيق التحول الذكي في دفعات قسم الحسابات، واعتماد الموازنة وإعادة ترتيب أولوياتها بما يتوافق مع توجيهات الدائرة المالية، وغيرها من الإنجازات.
جاء ذلك خلال اطلاع على سير العمل في الإدارة العامة للمالية ضمن برنامج التفتيش السنوي على الإدارات العامة ومراكز الشرطة، بحضور اللواء أحمد رفيع، مساعد القائد العام لشؤون الإدارة، واللواء سيف بن عابد، مدير الإدارة العامة للمالية، ونائبه العميد حميد سالم السويدي، والعميد الدكتور صالح الحمراني، نائب مدير الإدارة العامة للتميز والريادة، والعميد جميل ناصر آل رحمة، مدير إدارة الشؤون الإدارية، وعدد من الضباط.
وأطلع معالي الفريق المري على مؤشرات ونتائج إدارة الموازنة والحسابات ومن أهمها مؤشر نسبة الالتزام بالموازنة، ومؤشر دقة التخطيط المالي، وأهم الممكنات والقدرات التي مكنت الإدارة من تحقيق جميع مستهدفاتها وفقاً للمؤشرات المعتمدة، بالإضافة إلى خطة ومبادرات المشاريع لعام 2021 إلى 2030.
كما تم استعراض نتائج المؤشر الرئيسي لإدارة الإيرادات والصندوق المتعلق بنسبة الالتزام بالإيرادات الذاتية المخطط لها لعام 2021، حيث تجاوز المؤشر المستهدف بنسبة 8%، مما يدل على نمو الإيرادات خلال العام الماضي، إلى جانب استعراض المبادرات المُتعلقة بالتحول اللانقدي، وذلك تماشياً مع استراتيجية حكومة دبي في تحويل مدينة دبي إلى مدينة لا نقدية بحلول عام 2025، كما تم الاطلاع على مؤشر المدفوعات والمستحقات للموظفين والموردين، والذي تم تحويله لبرنامج ذكي، ما أدى إلى تقليص مدة دفع المستحقات من 40 يوماً إلى 15 يوماً.

عبدالله المري يطّلع على سير العمل في «مالية شرطة دبي»

target361096955618307827.jpg

حثت شرطة أبوظبي السائقين على الاستفادة من مزايا الدفع المبكر للمخالفات المرورية والتي تشمل تخفيض 35% خلال 60 يوماً من ارتكاب المخالفة، وتخفيض المخالفات بنسبة 25% بعد انقضاء الستين يوماً باستثناء المخالفات الخطرة.
وأكدت اهتمامها بتسهيل طرق الدفع على المتعاملين من خلال القنوات الرقمية مثل الموقع الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية، مؤكدة حرصها على وتحفيز أفراد المجتمع على الالتزام بالنظم والقوانين والحد من المخالفات المرورية ، وتخفيف الأعباء المترتبة عليهم، وتمكينهم من تسوية أوضاعهم القانونية.
وكانت شرطة أبوظبي وفرت ميزة تقسيط المخالفات المرورية المترتبة على المركبات والسائقين بدون فوائد أو أرباح، وذلك تعزيزاً لقيم السعادة والإيجابية موضحة شروط وخطوات الاستفادة من الخدمة وهي أن تكون البطاقة الائتمانية صادرة من البنوك والمصارف المتعاقدة معها وهي: بنك أبوظبي الأول، وبنك أبوظبي التجاري، وبنك المشرق الاسلامي، ومصرف أبوظبي الإسلامي، ومصرف الإمارات الاسلامي، والاتصال مباشرة بأحد البنوك التي تقدم الخدمة خلال فترة لا تتجاوز اسبوعين من تاريخ تسديد المبلغ لطلب تقسيط المخالفات.
وتتيح الخدمة دفع المخالفات سواء عبر مراكز الخدمة التابعة لشرطة أبوظبي اوالقنوات الرقمية مثل الموقع الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية بنظام التقسيط لمدة سنة واحدة دون احتساب أي فوائد على المستفيدين.

خصم 35% لمدة شهرين.. شرطة أبوظبي تدعو للاستفادة من الدفع المبكر للمخالفات المرورية

تستعرض القيادة العامة لشرطة دبي، ممثلة في مجلس الابتكار، عدداً من المشاريع والخدمات والإنجازات الابتكارية، أمام زوار «إكسبو 2020 دبي»، وذلك في جناح فزعة التابع لوزارة الداخلية، وتتضمن تلك المشروعات مجسم «مركز الشرطة الذكي العائم»، الأول من نوعه عالمياً، والمزمع افتتاحه قريباً. ويأتي ذلك، بالتزامن مع فعاليات «أسبوع الإمارات للابتكار في دبي بإكسبو 2020 دبي»، والتي تستمر حتى الثامن والعشرين من الشهر الجاري.
جودة الحياة
وأكد المقدم الدكتور إبراهيم بن سباع المري مدير مركز المعرفة والابتكار في شرطة دبي، أن هذه المشاركة، تأتي بتوجيهات ودعم من معالي الفريق عبد الله خليفة المري القائد العام لشرطة دبي، ومتابعة من اللواء أحمد محمد رفيع مساعد القائد العام لشؤون الإدارة، حرصاً على دعم التوجه الوطني للمشاريع الابتكارية والمبتكرين، وفتح الآفاق الرحبة أمام أصحاب العقول والفكر المبتكر من الشباب والطلبة، وهو ما يعزز مسيرة الدولة في هذا القطاع الحيوي والمهم، والذي أصبح مطلباً رئيساً لدعم مختلف المجالات في الحياة، بما يسهم في ضمان تحقيق نقلة نوعية في مستوى تحسين جودة الحياة في المجتمع.
وأوضح المقدم المري، أن أسبوع الإمارات للابتكار في «إكسبو 2020 دبي»، يعد حراكاً تقنياً ورقمياً مذهلاً، خاصة بتزامنه مع الحدث العالمي «إكسبو 2020 دبي»، لإطلاع الوفود العالمية والزوار من مختلف الجنسيات، على الجهود الوطنية الحكومية والخاصة في مجال الابتكار ودعم المبتكرين، وما حققته الجهات المشاركة من تقدم حتى الآن.
منصة الابتكار
وتستعرض شرطة دبي في هذا الأسبوع «المنصة الخارجية للابتكار»، والتي تمكن الجمهور والمجتمع الخارجي، سواء داخل الدولة أو خارجها، من التواصل مع مختبر الابتكار في شرطة دبي، لتقديم الابتكارات، والمشاركة في صنع الحلول، ودعم الأفكار الإبداعية، بحيث يتم تقييمها من قبل لجنة مختصة، لاختيار أفضل فكرة لكل تحدٍ من التحديات، مع مكافآت مالية لصاحب أفضل فكرة.
تقسيط المخالفات
كما تستعرض شرطة دبي، الخدمة الذكية لتقسيط المخالفات المرورية، والتي تتيح للمتعاملين ممن بلغت مخالفاتهم المرورية 5000 درهم وأكثر، تقسيطها بالخصم المباشر من الحساب البنكي للمتعامل، عبر مختلف المصارف في الدولة، وهي الخدمة الذكية الأولى من نوعها، التي يقدمها جهاز شرطي في العالم، ويمكن للمتعاملين استخدامها عبر التطبيق الذكي لشرطة دبي على الهواتف الذكية، أو عبر الموقع الإلكتروني لشرطة دبي.
كما ستتاح الفرصة أمام الزوار، للاطلاع على مجسم «مركز الشرطة الذكي العائم»، الأول من نوعه على مستوى العالم، الذي يقدم خدماته وسط البحر في جزر العالم، والمزمع افتتاحه قريباً.
ويتمتع المركز بتصميم يلبي احتياجات رواد اليخوت والقوارب ومحبي الأنشطة الرياضية البحرية. وهو أحد مراكز الشرطة الذكية في دبي، والتي تقدم خدماتها إلى الجمهور بدون أي تدخل بشري، طوال الأربع وعشرين ساعة لكل فئات المجتمع، ويوفر باقة متعددة من 27 خدمة رئيسة في مجال الخدمات الجنائية والمرورية وغيرها، إلى جانب 33 خدمة فرعية، يقدمها المركز بـ 6 لغات مختلفة.
زيارات طلابية
كما ينظم مجلس الابتكار في شرطة دبي، زيارات لطلبة الكليات والجامعات في الدولة، إلى مختبر الابتكار في شرطة دبي، للاطلاع على ابتكارات شرطة دبي، وتقنيات نظم الذكاء الاصطناعي في القطاع الأمني والشرطي، هذا إلى جانب مشاركة 3 طلبة من مدارس حماية التابعة لشرطة دبي، بثلاثة مشاريع ابتكارية.
وأكد المقدم المري، أنه سيتم الإعلان عن مبادرات ابتكارية جديدة، في نهاية أسبوع الإمارات للابتكار.
ليتس توك
وضمن برنامجها «ليتس توك» الشهري في «إكسبو 2020 دبي»، تستضيف القيادة العامة لشرطة دبي، معالي سارة بنت يوسف الأميري وزيرة دولة للتكنولوجيا المتقدمة، للحديث عن الابتكار الرقمي.
وتحتفي شرطة دبي، في اليوم الأخير من أسبوع الإمارات للابتكار، بتخريج الدفعة الثانية من طلبة دبلوم الابتكار الشرطي «الابتكار والمواهب»، والبالغ عددها 40 موظفاً من مختلف القطاعات والتخصصات في شرطة دبي.

الأول من نوعه عالمياً.. والافتتاح قريباً

مركز شرطة ذكي  يقدم 60 خدمة وسط البحر

target4961297233651929636.jpg

أكد الرائد دكتور عبد الله ياسر أميري، مدير إدارة الإيرادات والصندوق في الإدارة العامة للمالية بشرطة دبي، نجاح خطة الإدارة بأتمتة خدمة تقسيط المخالفات المرورية للمتعاملين، عن طريق الخصم المباشر من الحساب البنكي للمتعامل، وذلك بعد أن تجاوزت الخدمة نتائجها بواقع 4 أضعاف في عدد المعاملات وتحصيل الإيرادات، مقارنة بتقسيطها عن طريق الشيكات، منوهاً بتسجيل الخدمة الذكية كمصنف فكري لشرطة دبي في وزارة الاقتصاد.
وقال الدكتور: إن الخدمة الذكية لتقسيط المخالفات المرورية التي اعتمدتها شرطة دبي لإسعاد أفراد المجتمع وتسهيل إنهاء إجراءات تجديد مركباتهم، تأتي بتوجيهات من معالي الفريق عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، ومتابعة اللواء أحمد محمد رفيع، مساعد القائد العام لشؤون الإدارة.
واللواء سيف بن عابد، مدير الإدارة العامة للمالية، ونائبه العميد حميد السويدي، بتنفيذ التوجهات الاستراتيجية للحكومة بالتحول اللاورقي والتحول الرقمي، وأتمتة الخدمات الحكومية لجمهور المتعاملين، وذلك نظراً لأتمتة الخدمة بنسبة 100% والمُبرمجة وفق قرار المجلس التنفيذي رقم (5) لسنة 2021 بإصدار اللائِحة التنفيذيّة للقانون رقم (1) لسنة 2016 بشأن النِّظام المالي لحُكومة دبي.
صفر رسوم وفوائد
ونوه بأن المتعامل بإمكانه إتمام المعاملة على مدار الأربع وعشرين ساعة بدون رسوم على تقديم الخدمة أو فوائد على تطبيقها، ويمكن لكافة المتعاملين ممن لديهم حسابات بنكية لمصارف وبنوك في الدولة، الاستفادة من الخدمة بحد أدنى لقيمة المخالفات يبلغ 5000 درهم.

شرطة دبي تسجل الخدمة الذكية لتقسيط المخالفات المرورية مصنفاً فكرياً

3886568.jpg

كشفت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، عبر حسابها الإلكتروني، عن إطلاق خدمة تقسيط دفع المخالفات المرورية من خلال البنوك المعتمدة، دون تحمل العميل فوائد بنكية، وذلك عبر بنك رأس الخيمة الوطني، وبنك أبوظبي الأول، وبنك دبي التجاري، ومصرف الإمارات الإسلامي، حيث يمكن للعملاء طلب بطاقة الدفع المسبق من البنك، وتسديد قيمة المخالفات من خلالها، ومن ثم إبلاغ البنك بانتهاء عملية الدفع، حتى يتم تنظيم عملية تقسيط المبالغ المستحقة.
ويأتي ذلك مع قرب انتهاء فترة تمديد تخفيض المخالفات المرورية بنسبة 50 %، والمقرر لها 17 يناير الجاري، حيث أطلقت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، تلك المبادرة، في الخامس من ديسمبر 2021، بمناسبة عيد الاتحاد الخمسين لدولة الإمارات، وانطلاقاً من حرص شرطة رأس الخيمة على تبني المبادرات التي من شأنها إسعاد المتعاملين، والتخفيف من الأعباء على أفراد المجتمع.
تسهيل الدفع
وأكدت شرطة رأس الخيمة، أن هذا التخفيض، سيسهم بشكل كبير في التسهيل على أصحاب المركبات المخالفة، والتي تترتب عليهم مبالغ كبيرة، من جراء المخالفات المتراكمة من تسوية أوضاعهم، ودفع قيمة المخالفات، بعد منحهم نسبة الخصم، والتي تشمل جميع المخالفات المرورية، وبدل حجز المركبات المرتكبة في إمارة رأس الخيمة، ويستثنى من التخفيض، المخالفات المرورية المشددة، وذلك لحث كافة السائقين الذين تترتب على مركباتهم أية مخالفات، بالإسراع في تسديد هذه المخالفات، للاستفادة من الخصم الممنوح، وإمكانية دفع المخالفات المتراكمة عبر التطبيقات الذكية.
دعوة
ودعت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، قائدي المركبات، إلى ضرورة الالتزام بأنظمة وقوانين المرور، والتقيد بالسرعات المحددة على الطرقات، سواء الداخلية والخارجية، بهدف تطبيق استراتيجية وزارة الداخلية الرامية إلى ضبط أمن الطرق، مؤكدة أهمية مشاركة جميع أفراد المجتمع في الحفاظ على الثروة الحقيقة للوطن، والمتمثلة في الشباب، من خلال التكاتف جنباً إلى جنب، ووضع حد للحوادث المرورية، التي تعتبر هاجساً يؤرق المجتمع، متمنية السلامة للجميع.

شرطة رأس الخيمة تطلق خدمة تقسيط  دفع المخالفات المرورية

target16266046120985083.jpg

كشفت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، عبر حسابها الإلكتروني، عن إطلاق خدمة تقسيط دفع المخالفات المرورية من خلال البنوك المعتمدة، دون تحمل العميل فوائد بنكية.

كشفت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، عبر حسابها الإلكتروني، عن إطلاق خدمة تقسيط دفع المخالفات المرورية من خلال البنوك المعتمدة، دون تحمل العميل فوائد بنكية وذلك عبر بنك رأس الخيمة الوطني، وبنك أبوظبي الأول، وبنك دبي التجاري، ومصرف الإمارات الإسلامي، حيث يمكن للعملاء طلب بطاقة الدفع المسبق من البنك وتسديد قيمة المخالفات من خلالها، ومن ثم إبلاغ البنك بانتهاء عملية الدفع حتى يتم تنظيم عملية تقسيط المبالغ المستحقة.
ويأتي ذلك مع قرب انتهاء فترة تمديد تخفيض المخالفات المرورية بنسبة 50% والمقرر لها 17 يناير الجاري، حيث أطلقت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة تلك المبادرة في الخامس من ديسمبر 2021 بمناسبة عيد الاتحاد الخمسين لدولة الإمارات، وانطلاقاً من حرص شرطة رأس الخيمة على تبني المبادرات التي من شأنها إسعاد المتعاملين والتخفيف من الأعباء على أفراد المجتمع.
وأكدت شرطة رأس الخيمة، أن هذا التخفيض سيسهم بشكل كبير في التسهيل على أصحاب المركبات المخالفة والتي تترتب عليهم مبالغ كبيرة من جراء المخالفات المتراكمة من تسوية أوضاعهم ودفع قيمة المخالفات بعد منحهم نسبة الخصم، والتي تشمل جميع المخالفات المرورية وبدل حجز المركبات المرتكبة في إمارة رأس الخيمة، ويستثنى من التخفيض المخالفات المرورية المشددة وذلك لحث كافة السائقين الذين تترتب على مركباتهم أية مخالفات، بالإسراع في تسديد هذه المخالفات للاستفادة من الخصم الممنوح، وإمكانية دفع المخالفات المتراكمة عبر التطبيقات الذكية.
ودعت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، قائدي المركبات ضرورة الالتزام بأنظمة وقوانين المرور، والتقيد بالسرعات المحددة على الطرقات سواء الداخلية الخارجية، بهدف تطبيق استراتيجية وزارة الداخلية الرامية إلى ضبط أمن الطرق، مؤكدة أهمية مشاركة جميع أفراد المجتمع في الحفاظ على الثروة الحقيقة للوطن والمتمثلة في الشباب، من خلال التكاتف جنباً إلى جنب، ووضع حد للحوادث المرورية التي تعتبر هاجساً يؤرق المجتمع، متمنية السلامة للجميع.

شرطة رأس الخيمة تطلق خدمة تقسيط دفع المخالفات المرورية

دعت شرطة أبوظبي الجمهور للاستفادة من خدمة طلب تقسيط المخالفات المرورية المترتبة على المركبات والسائقين بدون فوائد أو أرباح، بهدف تعزيز قيم السعادة والإيجابية للمتعاملين.
وأوضحت مديرية المرور والدوريات بقطاع العمليات المركزية شروط وخطوات الاستفادة من الخدمة وهي أن تكون البطاقة الائتمانية صادرة من البنوك والمصارف المتعاقدة مع القيادة العامة لشرطة أبوظبي وهي: بنك أبوظبي الأول، وبنك أبوظبي التجاري، وبنك المشرق الاسلامي، ومصرف أبوظبي الإسلامي، ومصرف الامارات الاسلامي، والاتصال مباشرة بأحد البنوك التي تقدم الخدمة خلال فترة لا تتجاوز أسبوعين من تاريخ تسديد المبلغ لطلب تقسيط المخالفات.
وتتيح الخدمة دفع المخالفات عبر مراكز الخدمة التابعة لشرطة أبوظبي والقنوات الرقمية مثل الموقع الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية وذلك بنظام التقسيط لمدة سنة واحدة دون احتساب أي فوائد على المستفيدين.

شرطة أبوظبي تدعو الجمهور للاستفادة من مبادرة تقسيط المخالفات

استقبل معالي الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، كزافييه شاتيل السفير الفرنسي، بحضور اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي، والعميد أحمد محمد رفيع مساعد القائد العام لشؤون الإدارة بالوكالة، وعدد من الضباط، وذلك لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في المجال الأمني، ومناقشة المواضيع ذات الاهتمام المشترك، والاطلاع على تقنيات شرطة دبي الحديثة في مجال تعزيز الأمن والأمان. 
 
ورحب معالي الفريق المري بالسفير الفرنسي في أول زيارة له لشرطة دبي منذ توليه المنصب، مؤكداً عمق علاقات التعاون بين البلدين، وحرص القيادة الرشيدة على تطوير هذه العلاقات، للوصول بها إلى شراكات استراتيجية في مختلف القطاعات. 
 
 
جولة 
 
واصطحب معالي الفريق المري، كزافييه شاتيل والوفد المرافق إلى إدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، حيث اطلع على أحدث الخدمات والمبادرات، التي تعزز الأمن والأمان في الإمارة، وتجهيزات المركز والإضافات الحديثة فيه، كـ«الخريطة ثلاثية الأبعاد، ونظام إدارة ومراقبة الدوريات» وتوزيعها على أرض الواقع، بما يحقق هدف شرطة دبي في الاستجابة السريعة للبلاغات ونداءات الاستغاثة، والتقنيات والأدوات والوسائل، التي تدعم الاستجابة السريعة للبلاغات والمكالمات في أي وقت. 
 
 
مختبر الابتكار 
 
وزار كزافييه شاتيل والوفد المرافق له مختبر الابتكار في شرطة دبي، واطلع على عرض يوضح دور المختبر في دفع حركة الإبداع والابتكار الشرطي، وأهميته في توفير استراتيجية تهتم بتطوير وتحسين مستوى الأداء المؤسسي وربطه بالأهداف الاستراتيجية العليا لشرطة دبي. 
 
وشاهد كزافييه شاتيل والوفد المرافق له بعض التجارب، التي قام بها فريق الكلاب البوليسية K9 في شرطة دبي، وكيفية استخدام الكلاب البوليسية المدربة في أعمال حراسة، وتتبع أثر، وتمييز روائح، والكشف عن المخدرات والمتفجرات، ودورها في الكشف عن الجرائم، وتوفير أعلى معدلات الأمن والأمان للمجتمع. 
 
 
دورية غياث 
 
واطلع كزافييه شاتيل والوفد المرافق على دورية «غياث» المزودة بأنظمة ذكاء اصطناعي، والتي تعد من أهم دوريات الشرطة، التي تعمل في مكافحة الجريمة، وتمتاز بتصميم أنيق مع صلابة هيكلها، وتحتوي أنظمة حديثة، تُمكنها من التعرف على الوجه بدقة، والتعرف على السيارات والمركبات المطلوبة، مع وجود نظام للاتصال المباشر مع غرفة عمليات العمليات، ويتوفر بها نظام إضاءة متميز من 10 شاشات تضيء المقصورة الداخلية في الوقت نفسه إلى جانب مهامها في العمل على تحرير المخالفات المرورية ومتابعة الحوادث المرورية. 
 
 
مركز الاتصال 901 
 
واستمع كزافييه شاتيل، والوفد المرافق له إلى شرح حول مركز الاتصال 901 المخصص للحالات غير الطارئة، والرد على استفسارات المتعاملين، وتقديم الخدمات المتعددة لهم في أسرع وقت ممكن، عبر قنوات هاتفية مباشرة وتطبيقات شرطية ذكية، وخدمات دردشة، بما يحقق توجهات القيادة العامة لشرطة دبي في العمل على إسعاد أفراد المجتمع، وجعل دبي «المدينة الأكثر أمناً». 
 
واستمع شاتيل إلى شرح حول الخدمات، التي يقدمها مركز الاتصال 901 عبر أحدث التقنيات الذكية، وأنظمة الذكاء الاصطناعي، إلى جانب توفير قاعدة لبيانات أصحاب الهمم وكبار المواطنين والشخصيات المهمة، ويقدم خدمات معتمدة لأفراد الجمهور منها خدمات جنائية، مثل: خدمة طلب النجدة، وبلاغ شيك مرتجع، وبلاغ الامتناع عن الدفع، وطلب استبدال كفالة، وطلب تسليم معثور، وطلب استلام معثور. إلى جانب خدمات مرورية متمثلة في طلب تقرير حادث مروري من دون إصابات، وطلب تقرير حادث مروري ضد مجهول، وإصدار بدل فاقد تقرير حادث مروري، وطلب الاستعلام ودفع المخالفات المرورية، وطلب نسخة من مستندات المخالفات المرورية «صورة رادار- نسخة مخالفة»، وطلب تقسيط مبلغ المخالفات المروية وغيرها من الخدمات. 
 
 
مؤشرات 
 
واطلع كزافييه شاتيل، والوفد المرافق له على دور المنصة الإلكترونية العالمية للتنافسية، التي استحدثتها شرطة دبي، والأولى من نوعها لعرض نتائج مؤشرات الأداء للجهات الشرطية من جميع أنحاء العالم، بهدف تمكين الجهات الأمنية من إجراء مقارنات دقيقة للأداء وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات على مستوى المدن، بالإضافة إلى المشاركة بقصص النجاح بين تلك الجهات، ما يسهم في تحقيق الأمن العالمي، ومن ثم إصدار تقرير تنافسية عالمي أمني، ليعد التقرير بذلك الأول من نوعه عالمياً يصدر من دولة الإمارات العربية المتحدة. 
 
 
شرطة المرقبات 
 
وتوجه معالي عبدالله خليفة المري، وكزافييه شاتيل إلى مركز شرطة المرقبات، الذي يعد أول مركز شرطة تقليدي يتحول إلى مركز شرطة دبي ذكي، ويقدم خدماته إلى الجمهور بطريقة ذكية ومن دون أي تدخل بشري وعلى مدار 24 ساعة في اليوم، ويوفر الخدمات الجنائية والمرورية والشهادات والتصاريح والخدمات المجتمعية المُقدمة، وفق أفضل المعايير والممارسات الشرطية العالمية.
 
جولة 
 
اطلع كزافييه شاتيل على أنواع الخدمات الجنائية في مركز الشرطة الذكي، والتي تشمل: خدمة عين الشرطة، الشكاوى العمالية، الإبلاغ عن شيك مرتجع، التواصل مع الضحية، أمن المساكن، جرائم الإتجار بالبشر، الاستعلام عن البلاغات، دعم ضحايا العنف الأسري، إلى جانب الخدمات المرورية ومنها: دفع المخالفات، طلب تغيير لون المركبة، بحث الحالة المرورية، إعادة إصدار تقرير حادث. 
 
واستمع كزافييه شاتيل إلى عرض يوضح دور «المنصة الخارجية للابتكار»، التي أطلقتها شرطة دبي مؤخراً، وتُمكن الجمهور والمجتمع الخارجي سواء داخل الدولة أو خارجها، من التواصل مع مختبر الابتكار في شرطة دبي لتقديم الابتكارات، والمشاركة في صنع الحلول ودعم الأفكار الإبداعية، ما يسهم بشكل كبير في إشراك المبدعين والمبتكرين من الجمهور ومن الطلبة الدارسين في صياغة ورسم ابتكارات المستقبل، التي تصب في النهاية في خدمة المجتمع وإسعاده. 
 
 
تميز 
 
وفي ختام الزيارة، تبادل معالي الفريق المري وكزافييه شاتيل الدروع التذكارية، وتقدم السفير الفرنسي بالشكر إلى معالي الفريق عبدالله خليفة المري على حفاوة الاستقبال، مشيداً بالإنجازات التي حققتها شرطة دبي، وما وصلت إليه في مختلف المجالات الخاصة بمكافحة الجريمة والقبض على مرتكبيها، وتطويع للتقنيات وتسخير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في برامجها لمنع الجريمة والمحافظة على أمن المجتمع.

شرطة دبي تطلع وفداً فرنسياً على تقنياتها الحديثة

12.jpg

استقبل معالي الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، كزافييه شاتيل السفير الفرنسي، بحضور اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي.

نتائج البحث عن: تقسيط المخالفات